Inicio > Educación continua > Desarrollo Humano > Diplomado en Atención a clientes

Objetivo:

Cubrir las necesidades de información en la relación empresa-cliente, así como crear valor agregado a cada uno de los servicios otorgados. Este curso es de preparación para obtener la certificación MCAD 2007.

Dirigido a:

Todas las personas que por la naturaleza de sus funciones requieren ofrecer un servicio de alta calidad tanto a clientes internos como externos.

Beneficios:

Al finalizar el diplomado, el participante conocerá y desarrollará las habilidades necesarias que le permitan establecer y mantener relaciones sostenibles y a largo plazo con sus clientes.